ФОРУМ ЛУЧШИХ ПЕРЕГОВОРЩИКОВ И ПРОДАВЦОВ ЭВОЛЮЦИЯ В ПЕРЕГОВОРАХ и ПРОДАЖАХ.
30-31 марта 2023 г. Хедлайнеры форума: Владимир Якуба г. Москва, Алексей Пашин г. Москва
ПЕРЕГОВОРЫ НАШЕГО ВРЕМЕНИ: КАК ДОГОВАРИВАТЬСЯ О ЧЕМ УГОДНО И С КЕМ УГОДНО от Алексея Пашина
Программа 30 марта
Сегодня Вы получите комплект знаний и умений для переговоров с кем угодно.
Другого пола — легко, верно?
А если это ваш начальник и у него/неё к вам предвзятое отношение?
Другого поколения — это же просто, да? А если ваш коллектив – сплошь молодые пофигисты и «старики», которые смотрят на вас свысока?
Другого уровня жизни — что может быть легче, согласны? А если ваш оппонент на деловых переговорах – «мажор», сноб или выскочка «из грязи – в князи»?
Другой культуры – переводчик поможет, ага? А если ваш жест, отказ или неправильно построенная беседа оскорбят араба, японца или турка?
Давайте просто научимся разговаривать со всеми этими людьми!
Просто представьте такие жизненные ситуации:
Как договориться маркетологу и менеджеру по продажам?
Первому подавай долговременные стратегии, тестирование рекламных кампаний, ему надо освоить бюджет, второму важны продажи и некогда отвлекаться от зарабатывания своего процента на «второстепенные вещи».
Как начальнику склада договориться с коммерческим директором? Первому важен учёт и порядок, удобный доступ к товарам и условия хранения, второму важно наладить сбыт, и поэтому он предъявляет завскладу противоречивые требования, которые, с его точки зрения, улучшат работу с клиентами.
Как бухгалтеру общаться с системным администратором?
Первому важно, чтобы его любимый 1С работал без сбоев, случайно удалённые документы вернулись на место. При этом сисадмина он считает бездельником. Второй тихо ненавидит всех «ламеров» и делает им мелкие пакости, которые не влияют на работу, но портят настроение.
Сегодня вы получите важные для комфортной жизни активного современного человека навыки:
Поймете с первого взгляда и первых слов, к какой группе и типажу относится собеседник. Подберете слова и фразы, которые он точно поймет.
Быстро определите мотивы и цели оппонента. Подготовите варианты атаки и защиты.
Легко проведёте переговоры с людьми из разных социальных групп: от бомжей до аристократов. Одинаково успешно. Переговоры достигнут поставленной вами цели. Найдете общий язык с представителями любых национальностей, культур, религий. С подносом он перед вами стоит или с автоматом. Вы понимаете друг друга.
Какие же инструменты войдут в ваш «психологический мультитул» для переговоров после семинара?
Умение выстраивать стратегию переговоров на основе знания типажа собеседников. Навыки ведения успешных переговоров на базе понимания различий и схожести психологии мужчин и женщин.
Умение вести переговоры с людьми из других стран, с другими культурами, обычаями, религиями.
Школа переговоров с разными социальными группами, в том числе и на их территории. Навыки ухода от конфликтов и принципиальных позиций на любом этапе и уровне переговорного процесса.
Уверенность в себе, основанная на глубоком понимании как своих действий, так и действий оппонентов.
Как изменится ваша жизнь после овладения «мультитулом»?
- Дома вы найдёте взаимопонимание с близкими людьми и, возможно, сохраните брак с любимым человеком и хорошие отношения с детьми. Бонусом будут равноправные отношения с соседями.
- На работе вы сумеете поставить себя на равных, найдёте подход к начальнику и при этом не скатитесь до подхалимажа.
- На улице и в транспорте вы будете быстро и адекватно реагировать на представителей любых социальных слоёв и грамотно находить с ними общий язык, избегая ненужных конфликтов.
- В поездках вам будет проще понимать и общаться с иностранными бизнесменами, обслуживающим персоналом, случайными знакомыми и попутчиками, продавцами и представителями власти.
Продажи в России в условиях жесткой конкуренции от Владимира Якубы
Программа 31 марта
ТРЕНДЫ И ПРАВИЛА
8 правил телефонных продаж. Переговоры по методу «ГУСя», техника АИНИД, работа с микроэмоциями. «Зацепки» и «дожим». Как становиться «своим» с первых секунд .
ТЕЛЕФОННЫЕ ПРОДАЖИ
Реалити-звонок из зала в компанию, клиенту на выбор участников: новому или текущему: «ведение переговоров с целью перевести клиента на следующий этап». ТОП-ошибки в переговорах.
КРОСС-ПРОДАЖИ
Как допродавать с текущей «сонной» базой? Как легко переводить клиента на покупку дополнительного продукта? Скрипты и техники кросс-продаж. Как увеличивать средний чек на 30+%.
ПРОДАЖИ ПО РЕКОМЕНДАЦИЯМ
Как получать рекомендации после и во время продажи. Метод «КДР». Стадии получения «мягких» рекомендаций. Как получать рекомендации «между прочим»?
ПЕРЕГОВОРЫ 1Х1
Приемы эффективных встреч 1х1. Как управлять «дистанцией̆», не скатываясь в «панибратство»? 4 варианта расположения на переговорах. «Доработка жестами», сторителлинг.
ПЕРЕГОВОРЫ В МЕССЕНДЖЕРАХ.
Как «догонять» клиента сообщениями. Что именно писать, чтобы убеждать. Живая отработка возражений с клиентами. Ключевые фразы для убеждения клиентов.
ЛИЧНЫЙ БРЕНД ПРОДАВЦА. КАК ПРОДАВАТЬ «ДОРОГО»?
5 векторов личного брендинга для переговорщика: фото-стиль, профили в соц. сетях и пр. Брендинг с бюджетом «0».
САМОМОТИВАЦИЯ
Как «зажечь себя?». Системные приемы самомотивации: отработка реакций, химия продаж, страхи, зона дискомфорта и пр.
ПОЧЕМУ НАДО ИДТИ:
Если вы хотите освоить максимум рабочих инструментов по продажам в один день – то максимальная концентрация именно сегодня. Восемь ключевых векторов, которые формируют приемы в продажах демонстрируются спикером в «реалити-формате». После звонка клиенту следует переписка в Whats App. Затем, или в процессе, включаются кросс-продажи, помогая в допродажах переключать клиента на сопутствующий продукт. После: включаются переговоры на личных встречах и в параллели инструменты влияния в профилях социальных сетей. Теория семи касаний клиента гласит – клиенту нужно напомнить о продукте не менее семи раз, для того чтобы сделка состоялась. Вы должны обладать самыми рабочими приемами, чтобы убеждать клиента легко во всех каналах: лично, по телефону, соц. сетях, мессенджерах и др. Применяйте инструменты в режиме здесь и сейчас и продавайте себя и компанию быстро и дорого.
ФОРМАТ:
Выступление проводится в формате «Реалити», при котором спикер решает задачи «здесь и сейчас» с помощью живых звонков и разборов кейсов аудитории с большим числом практики.
ХЕДЛАЙНЕРЫ ФОРУМА:
ВЛАДИМИР ЯКУБА
Самый известный в России «реалити бизнес-тренер». Специалист по лидерству, продажам и работе с командой. Провел обучение в 143 городах, 19 странах. Автор 14 книг. Финалист книжной премии «Деловая книга года». Четырежды признан лучшим в профессии по результатам года (2014-2020 гг). Автор книг по продажам, самодисциплине, мотивации, лидерству, удаленной работе, сервису и работе с клиентами, 4 из которых стали финалистами книжной премии проводимой «PWC» на Питерском Экономическом Форуме. Более 9 млн просмотров видео в Instagram и 1,5 млн на Youtube. Ментор по личной эффективности, автор открытого университета Yakuba.online, развивающего слушателей в 4-х направлениях: продажи, ТОП-менеджмент, новое мышление и команда. Номинант Книги Рекордов Гиннеса. Выступления с аудиторией до 18 000 человек. Построил детский сад с нуля «Лидер Кидс».
АЛЕКСЕЙ ПАШИН
Сертифицированный тренер по продажам и переговорам, практик, автор книги, Алексей Пашин. Опыт в продажах и предпринимательстве – более 15 лет. В команде Игоря Рызова. Среди клиентов Алексея Пашина – BOSCH, EPSON, РЖД, АТОН, HOMECREDIT BANK, ГАЗПРОМБАНК, ПЯТЕРОЧКА, SMARTWAY, SPRAYINSYSTEMS, SOFTGAMINGS Долгие годы был управляющим партнером «Храпуновский инструментальный завод». Финишер 4-х гонок IronMan 70,3.
Участие при условии регистрации БЕСПЛАТНОЕ.
Целевая аудитория: предприниматели зарегистрированные в Сахалинской области свыше 1 года.
Место проведения мероприятия: г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина 150, Арт-резиденция «Маяк», 1 этаж.
Центр поддержки предпринимательства: 8 800 222 0123, доб. 2.
